• 北坡
  • 西坡
  • 5月27日 周 日
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  • 5月29日 周 二
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  • 09时-10时

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  • 09时-10时

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最新公告
  • 2018-05-13 关于长白山景区票务系统数据维护公告

    各位游客及广大旅行社:

    为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2018年5月13日22:00至5月14日6:00;5月14日22:00至5月15日6:00期间进行数据维护工作。

    维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区电子售票渠道无法购票及退票。

    望周知。

    咨询电话:0433-5410000。


  • 2018-05-11 关于配合做好“5.19”旅游日相关事项的通知

       各旅行社:

    2018年5月19中国旅游日当天,长白山北景区、西景区将对所有游客实行免门票优惠,为保障入区顺畅,确保游客游览安全与良好体验,现将有关事项予以告知,请各旅行社给予重视和配合:

    一、 优惠政策

    7周岁(含)以上和身高1米2以上游客均需实名购买景区大巴车票(85元);游览北景区主峰的游客,需在现场购买主峰车票(80元)。

    二、提前预约

    请各旅行社务必使用长白山票务平台,提前(旅行社可提前5天)预约景区大巴车票。购票时无论选择何种票种,提交审核后,票务系统都会自动变更“优惠组合票”或“惠民组合票”。

    三、分时入区

    请按照所选入区时段带游客到山门验票入区。景区实行实名制验票,请提醒游客携带身份证件(身份证、临时身份证、护照、港澳通行证、现役军人证件)。身份证可以直接在闸机刷卡验票入区,其它证件请提前发放纸质二维码,核验证件刷码入区。忘记携带证件的游客需要在门区重新购票入区,同时不再享受景区优惠政策。

    四、网上购票

    各旅行社请不要带团队到山门购票,一是因游客较多,当日达到景区游客承载量上限时,将停止售票;二是山门购票,购票排队时间较长,将导致入区时间滞后,游客等待时间过长。

    五、购票渠道

    未签约的旅行社,请提前与景区签约。签约方法:访问“爱长白山”网站www.ichangbaishan.com,点击【旅行社购票】,通过【旅行社注册】功能提交旅行社相关信息。景区工作人员联系旅行社确认、取得旅行社营业执照等相关资料后可通过审核。


  • 2018-04-24 关于长白山景区票务系统数据维护公告

       各位游客及广大旅行社:

       为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2018年4月24日15:00至18:00期间进行数据维护工作。

       维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区电子售票渠道无法购票及退票。

       望周知。

       咨询电话:0433-5410000。


  • 2018-03-23 关于长白山景区售票公告

           各位游客及广大旅行社:

           2018年2月23日至2018年3月26日,因北景区山门电力线路改造,会导致票务系统间歇性异常。如游客在购买北景区票时遇到支付异常等问题,请您稍后再试,或到北景区山门现场购票。

           望周知。

           咨询电话:0433-5410000。


  • 2018-03-19 关于长白山景区票务系统数据维护公告

           各位游客及广大旅行社:

          为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2018年3月19日22:00至3月20日1:00;3月20日22:00至3月21日2:00;3月21日22:00至3月22日0:00期间进行数据维护工作。

          维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区电子售票渠道无法购票及退票。

          望周知。

          咨询电话:0433-5410000。


  • 2018-01-09 关于长白山景区票务系统数据维护公告

           各位游客及广大旅行社:

           为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2018年1月10日16:00至16:30期间进行数据维护工作。

           维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区纸票系统无法售验票,电子票无法购票及退票。

           望周知。

           咨询电话:0433-5410000。


  • 2017-12-14 关于长白山景区票务系统数据维护公告

           各位游客及广大旅行社:

          为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2017年12月14日16:00至18:00期间进行数据维护工作。

          维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区纸票系统无法售验票,电子票无法购票及退票。

          望周知。

          咨询电话:0433-5410000。


  • 2017-11-22 关于长白山景区票务系统数据维护公告

    各位游客及广大旅行社:

    为了提高旅游服务质量,更好的服务于广大游客,长白山景区票务系统将于2017年11月22日15:00至18:00期间进行数据维护工作。维护期间,长白山景区的所有票务系统将暂时关闭,将导致长白山景区纸票系统无法售退验,电子票无法购票及退票。望周知。

    咨询电话:0433-5410000。

  • 2017-10-31 关于长白山系统升级说明
    尊敬的各位用户: 长白山售票系统于2017年10月31日15:30-2017年11月1日8:30进行系统升级,期间请勿购票,给您带来不便,敬请谅解,如有需要,请拨打客服电话0433-5410000。
  • 2017-08-04 长白山景区购票须知
    亲爱的游客朋友,您好! 欢迎来到大美长白山! 长白山景区位于长白山国家级自然保护区内,景区旅游是遵守《吉林长白山国家级自然保护区管理条例》规定开展的定点、定线旅游活动。为了加强旅游管理,保护长白山生态安全、保障游客人身安全,景区实行封闭式运营管理,游客购买景区门票、交通车票,统一乘坐景区交通运输车辆进入长白山自然保护区游览观光。 票价公示 一.景区门票 1、全价门票125元/人 2、半价门票62.5元/人 二、交通车票 1、大巴车票:85元/人 2、主峰车票:80元/人(北景区观天池) 三、城区与山门之间往返车票 1、城区与山门之间往返车票:17元/人 四、保险购买(自愿) 1、根据保监会相关管理规定,长白山景区各线上购票平台不出售保险,请到线下售票处购买保险(自愿)。 优惠政策 一.凡符合下列条件的游客可免门票入区: 1、6周岁(含6周岁)以下或身高在1.2米(含1.2米)以下儿童凭有效证件或现场测量; 2、65周岁(含65周岁)以上老年人凭身份证; 3、残疾人持有效证件及身份证; 4、残疾军人、警察凭有效证件; 5、持国导证的带团导游以旅行社出团计划单为准,每团限一名全陪和一名地陪。 二.凡符合下列条件的游客可享受门票半价: 1、18周岁(含18周岁)以下未成年人凭有效证件; 2、60-64周岁老年人凭有效证件; 3、全日制本科学校及以下学生凭有效证件; 4、现役军人凭有效证件,军队离退休干部凭有效证件。 三.凡符合下列条件的游客可免车票入区: 1、身高在1.2米(含1.2米)以下儿童现场测量。 游客售票换乘中心 日前,管委会发布了《关于旅游高峰期池北区至北景区交通限行的通告》,对18座以下客车和自驾游车辆实行限行管制,旨在确保旅游高峰时段的交通和旅游秩序的安全,畅通。 游客可以在二道白河镇(池北区)游客售票换乘中心(位于长白山防火办)购买区间摆渡车票,统一乘车抵达长白山北景区。 池北区游客售票换乘服务中心,位于长白山防火办,即长白山自然博物馆西侧,紫玉度假酒店南侧,为自驾游游客提供了1300余个免费停车位,以及池北区抵达长白山北坡景区的区间接驳车辆,往返车票每人17元,区间里程30多公里。游客可以在售票换乘服务中心一站式购买到长白山北景区门票和景区大巴车车票,无需在景区门口处拥堵购票,能为游客节省1到3个小时的旅游时间。

    
旅游景区

长白山的游览区分成北景区、西景区和南景区三个景区,全年开放北景区和西景区(极端恶劣天气情况下会临时关闭景区)。北景区位于池北区(二道白河镇),山门距离镇区31公里,北景区有地下森林—天池—绿渊潭—小天池—火山温泉—瀑布等景点;西景区位于池西区(松江河镇),山门距离镇区30公里,西景区有高山花园—王池—梯子河—锦江大峡谷—天池等景点。

购票说明

1、长白山北、西景区门票和大巴车票提前2天预售,售完为止。

2、长白山购票实行实名制,所有游客需录入身份证或护照或现役军官证等有效证件信息方可预订。

3、长白山景区游览时需乘坐大巴车,游客在购买景区门票的同时需购买大巴车票。

4、个人用户凭有效证件(身份证/护照/现役军官证等)购票游览北景区或西景区时,每个入区日限购1张门票和1张大巴车票。

5、长白山游览区全年实施预约售票,其中长白山北景区7月10日至8月31日、10月1日至10月7日实施分时预约售票。

6、除极端恶劣天气影响,长白山游览区全年开放,冬季北景区、西景区不封山。

退、补票

1、已预约门票、大巴车票在未使用情况下,在使用日24:00点前可以退票。过期作废,不予退款。

2、退款会在您预约入区日后的15个工作日内执行,如果您届时尚未收到退款,请致电客服咨询。

3、已购买预约门票、大巴车票不可改签。

4、因购买人个人原因导致的门票、大巴车票退票需收取1%手续费。

验票说明

1、游客凭所购门票与车票进行预约凭证验证。

2、游客预约凭证验证合格后,通过预约专用通道,直接进入大厅验票入区。

3、游客在预约时段未能到达,需在等候区与下一时段游客进入验票大厅入区。

4、购买优惠票和享受免票优惠政策的入区人员须携带有效证件,以备景区人员检查。

发票换取

1、凭购买的门票和大巴车票电子票二维码或打印门票凭证于使用日当日换取发票。

2、北景区发票换取地址:北景区山门售票处。

3、西景区发票换取地址:西景区山门售票处。

票务政策

一、门票优惠政策

(一)免票优惠对象

1、6周岁(含6周岁)以下或身高在1.2米(含1.2米)以下的儿童(凭有效证件或现场测量);

2、65周岁以上(含65周岁)老年人(凭身份证或老年证);

3、伤残军人、警察(凭残疾军人证、残疾警察证);

4、导游员(凭国导证每团限一名全陪、一名地陪);

5、残疾人(凭残疾人证)。

(二)半票优惠对象

1、6周岁(不含6周岁)-18周岁(含18周岁)以下未成年人(凭有效证件);

2、60-65周岁老年人(含60周岁,凭身份证或老年证);

3、全日制学生(学生证);

4、现役军人(凭军官证或士兵证)。

二、免费开放日

长白山景区免费开放日为5月19日,当日入区游客可免门票进入景区。

其他

1、长白山景区是公共旅游场所,为确保您的人身安全,如遇人群密集时,请听从工作人员的疏导,有序参观,不要拥挤。在开放时间即将结束时,请注意广播和工作人员的提示,尽快结束参观。感谢您配合我们保护长白山安全的清场工作!

2、在您参观时请留意自己携带的物品,提防扒窃。请不要轻信和接受社会散杂人员派发的各种广告和兜售的商品。严防上当受骗,并欢迎举报

3、如果您在参观中遇到急难情况,请不要惊慌,就近寻求景区工作人员的帮助。如果您与亲友在参观中走失,可与长白山景区联系。

地理交通

北景区:白河火车站;长白山池北区(二道白河)汽车站。

西景区:松江河火车站;长白山机场;松江河客运站。

由于火车站、汽车站、机场距离景区均有一定距离,且没有抵达景区的公交车辆。目前抵达景区可采用的交通方式为乘坐出租车或拼车方式。

常见问题
一、长白山景区票价是多少?有优惠票吗?
答:北景区门票125元、大巴车票85元、天池倒站车票80元(北景区换乘中心现场购买);西景区门票125元、大巴车票85元。有优惠票,优惠政策请查看长白山北、西景区价格公示。
二、长白山北景区和西景区都有哪些景点,哪个能看到天池?
答:北景区有地下森林—天池—绿渊潭—小天池—火山温泉—瀑布六个景点;西景区有高山花园—王池—梯子河—锦江大峡谷—天池景点;两个景区都能看到天池,只是角度不同。
三、长白山北景区和西景区都在哪里?景区咨询电话都是多少?
答:长白山北景区位于长白山池北区(二道白河镇),距离北景区约31公里,开车时间约35分钟;长白山西景区位于长白山池西区(松江河镇),距离西景区约30公里,开车时间约35分钟。长白山北景区咨询电话:0433-5742286;长白山西景区咨询电话:0439-6331900。
四、抵达池北区或池西区乘坐何种交通工具能够抵达景区?价格是多少?
答:目前,自池北区或池西区抵达长白山北景区或西景区只能通过包车或拼车形式抵达景区。池北区抵达北景区包车大约70元左右,拼车20元左右每人,抵达西景区包车300元左右;池西区抵达西景区包车大约70元左右,拼车20元左右每人,抵达北景区包车300元左右。
五、长白山北景区主要商业街
答:天福街。位于池北区南侧,以商业街为载体,以长白山文化为主题,建设一条以购物、餐饮、休闲娱乐、主题住宿等业态于一体的复合型文化休闲体验街区。
六、如何能够抵达长白山池北区或池西区?

(一)自驾游出行路线

1,北京—天津—大连—长白山建议路线

京哈高速或沈海高速—沈吉高速—抚顺—草市—梅河口—辉南—靖宇—抚松—松江河(长白山池西区)—长白山西景区—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区。

2,哈尔滨—长白山建议线路(总里程约680公里)

(1)哈尔滨到长春沈哈高速—营城高速—营城—辉南—靖宇—抚松—松江河(长白山池西区)—长白山西景区—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区。

(2)五常市—舒兰—蛟河—敦化—大蒲柴河—东清—松江河(长白山池西区)—长白山西景区—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区。

3,沈阳—长白山建议线路(总里程约570公里)

沈吉高速—抚顺—草市—梅河口—辉南—靖宇—抚松—松江河(长白山池西区)—长白山西景区—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区。

4,长春—长白山(总里程约400公里)

(1)珲乌高速—吉林—蛟河—敦化—大蒲柴河—东清—松江镇—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区—松江河(长白山池西区)—长白山西景区。

(2)营城高速—营城—辉南—靖宇—抚松—松江河(长白山池西区)—长白山西景区—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区。

5,延吉—长白山(总里程290公里)

(1)延吉—龙井—和龙—三道—松江镇—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区—松江河(长白山池西区)—长白山西景区。

(2)延吉—安图县—东清—松江镇—二道白河镇(长白山池北区)—长白山北景区—松江河(长白山池西区)—长白山西景区。

(二)铁路

池北区(二道白河镇)的火车站名字叫“白河站”,白河站火车十分方便,长春有火车直达白河站,长春—四平—通化—白山—二道白河(约15小时);丹东—沈阳—二道白河—龙井(21小时)。

(三)客运

池北区(二道白河镇)的客车十分便捷,二道白河—长春,每天6:00和15:00两班车,车程约7小时;二道白河—延吉,每天上午四班车(5:50、6:50、7:00、7:50),下午两班车(13:00、14:10)。二道白河—安图每天十六班车(自5:30开始至16:00平均40分钟一车次);另外还有抵达珲春、通化、临江、桦甸、敦化梅河口、松江河的班车。

(四)民航

长白山机场目前执飞航空公司8家,开通航线22条,通航城市18个(北京、天津、长春、哈尔滨、沈阳、烟台、青岛、上海、武汉、长沙、成都、大连、杭州、无锡、南京、广州、延吉等)。

(五)常用电话

北景区电话:0433-5742286 西景区电话:0439-6331900

延吉老客运站:0433-2517024 长春客运站:0431-2792544

延吉东北亚客运站:0433-2820973 敦化客运站:0433-6223293

二道白河客运站:0433-5751533 敦化二客运站:0433-6233267

长春火车站:0431-6122222 北京火车站:010-51835242

白河火车站:0433-6176142 通化火车站:0435-6123222

沈阳火车站:024-62041168 长白山机场:0439-6952555

旅游投诉:0433-5712345 出租车投诉:0433-5759000

消费者协会:0433-5755511、0433-5752315